Латинский ритейл наизнанку: лучшие сети и быстрая доставка
Магазины без продавцов, дарксторы и доставка за 10 минут

 
20.03-25.03
4 дня
10 компаний
Мы не рассказываем теорию, а передаем опыт мировых компаний!
Преимущества deep-dive тура:
1
4 дня интенсивного обучения
2
погружение во внутренние процессы мировых компаний
3
новые знакомства с большим количеством единомышленников
4
возможность глубоко оценить рынок, на котором хотите работать
5
новые идеи и заряд энергией
Для кого этот тур?

Тур подходит владельцам и управленцам бизнесов, которые заинтересованы в увеличении скорости доставка за счет оптимизации внутренних процессов, а также тем, кто хочет глубже разобраться в психологии поведения клиента.

Посетим:

  • Лучшие компании Бразилии с ультра быстрой доставкой
  • Автоматизированные магазины без продавцов
  • Лучшие мировые и локальные игроки ритейл-рынка
  • Инновационные стартапы в foodtech сфере

Раскроем темы:

  • Ультра быстрой доставки за 10 минут
  • Лучшей системы лояльности для покупателей
  • Успеха сетей супермаркетов с лучшим сервисом и ультра свежими продуктами

Вы узнаете:

  • Секреты лучших игроков Латинского рынка
  • Как крупные компании пережили кризис с минимальными утратами
  • Как построить успешный автоматизированный магазин
  • Как стать лучшей компанией в своем секторе

День 1
Воскресенье

Прилет группы в Сан-Паулу

Трансфер в отель

Обзорная экскурсия по Сан-Паулу

Вас ожидает посещение центральной площади г. Праса-да-Се и крупнейшего японского квартала в мире Либердаде, прогулка по проспекту Паулиста, осмотр зданий Университета г. Сан-Пауло и крупнейшего студенческого городка в Бразилии. После этого Вы побываете у Паласио-дос-Бандейрантес – дома правительства г. Сан-Пауло и в парке Ибирапуэра, одной из главных достопримечательностей города. Огромная территория парка украшена водными каналами, озерами, раскидистыми деревьями, оборудована спортивными и игровыми площадками, велосипедными дорожками. Здесь же располагается Обелиск – памятник, воздвигнутый в честь героев революции 1932 г., а также монумент «бандейрас», возведенный в память об экспедициях, отправлявшихся на поиски золота и драгоценных камней в первое столетие после открытия Бразилии. Далее Вас ожидает прогулка по роскошному району Сады и посещение выставки драгоценных камней и ювелирных украшений.

Приветственный ужин


День 2
Понедельник

Встреча с экспертом Артуро

Директор по развитию продуктов и бизнеса Латинской Америки в TCS.

Артуро имеет обширный опыт руководства в Walmart, GPA , Deloitte, TCS, а также в фонде стартапов при поддержке Microsoft. Он владеет степенью в области управления от Universidade Estadual Paulista (UNESP) и степенью магистра в области управления бизнесом от Fundação Getúlio Vargas (FGV).

Артуро - бывший директор по совершенствованию операционной деятельности, разработку и внедрение процессов, которые принесли более 85 миллионов реалов в многоканальных продажах, более 3 миллионов реалов на экономию операционных расходов команды, состоящей из 10 000+ сотрудников, в более чем 400 магазинах.

В Walmart, как директор по производительности, управлению персоналом и PMO, он повысил производительность в магазинах более чем на 12%, сэкономил 100 млн реалов, повысил эффективность трудовых показателей.

Формат встречи: презентация “Обзор бразильского розничного рынка”, cессия вопрос-ответ

Встреча с GPA и посещение Pao de Acucar

Направление: сеть супермаркетов

GPA (Grupo Pão de Açúcar) - крупнейшей розничной сети в Бразилии, ориентированной на потребителей с космополитическим профилем, которые ценят разнообразие и качество своих персонализированных продуктов и услуг. Pão de Açúcar является частью GPA, это супермаркет премиум-класса GPA, предлагающий товары от самых простых до самых изысканных. Сеть известна своими новаторскими открытиями и предложением инновационных услуг в розничной торговле, таких как услуги консультантов по вину и обслуживающего персонала, специализирующегося на сырах.

GPA Торгует продуктами питания, товарами общего назначения, электронными товарами, бытовой техникой и другими продуктами из своих супермаркетов, гипермаркетов и магазинов бытовой техники. Принадлежит французскому конгломерату розничной группы Casino. Сеть имеет более 2089 магазинов, в компании работает 112 131 человек.

Деятельность компании разделена на три сегмента: розничная торговля, Exito Group и другие направления бизнеса. В сегменте розничной торговли работают такие сети группы GPA как Pao de Acucar, Minuto Pao de Acucar, Extra Hiper, Extra Supermercado и Mini Extra. Также сюда входит АЗС и аптеки. В сегмент Exito Group входят магазины в Колумбии, Уругвае и Аргентине. Сегмент «Прочие предприятия» включает дополнительные виды деятельности, такие как недвижимость, путешествия, страхование, мобильные и денежные переводы, роялти, финансовые услуги, маркетинг и другие услуги.

Формат встречи: посещение магазина Pao de Acucar, презентация, сессия вопрос-ответ

Посещение Onii
Направление: сеть автономных магазинов

Автономные магазины Onii функционируют как удобные точки в кондоминиумах и деловых комплексах, которые открыты 24 часа в сутки, без кассиров и обслуживающего персонала. Onii уже реализовал 50 проектов по всей Бразилии, 60% точек - это франшиза. В портфолио стартапа есть решения, ориентированные на разные аудитории, у них есть также торговые автоматы и стационарных устройств площадью до 20 квадратных метров.

Автономные магазины Onii работают следующим образом: потребитель подходит к точке, выбирает товар, а затем просто производит оплату. Все операции по сканированию товаров и оплате выполняются в приложении Onii, доступном на платформах App Store и Google Play. Покупатель загружает, регистрирует личные данные и кредитную карту для оплаты.

Формат встречи: посещение магазина Onii, презентация, сессия вопроc-ответ.


День 3
Среда

Посещение St. Marche

Направление: сеть супермаркетов
St Marche, основанная в 2012 году, управляет 27 супермаркетами в Сан-Паулу, создавая репутацию производителя высококачественных продуктов и свежих продуктов. В каждом подразделении St Marche есть ремесленная пекарня, мясная лавка, где продаются свежие фрукты и овощи, а также широкий выбор национальных и импортных продуктов. В St Marche работает около 2300 человек.

Бренд был создан с целью предлагать высококачественные продукты, связанные с дифференцированным обслуживанием, что привело к появлению новых впечатлений от покупок для потребителей.

St. Marche использует интегрированные решения SAP для розничной торговли с IBM Applications Management, работающее на базе данных SAP HANA и подкрепленное мощной масштабируемой инфраструктурой. Решение предлагает значительные преимущества в операционной эффективности и безопасности, с улучшенной отчетностью по безопасности и соответствию требованиям по рабочим нагрузкам, более быстрой доставкой услуг и приложений. Устраняя системное администрирование и необходимость в трудоемком согласовании данных между системами, команда теперь может уделять внимание ключевым вопросам бизнеса, таким как оптимизация пополнения запасов, повышение эффективности и корректировка сочетания цены и продукта.

Формат встречи: посещение магазина St. Marche, презентация, сессия вопрос-ответ.

Встреча с Rappi

Направление: служба доставки
Rappi – лидирующая служба доставки в Латинской Америке, которая основана в Колумбии и представлена в 9 странах и более чем в 200 городах. Сейчас компания имеет 200000 независимых подключенных к приложению курьеров. Компания сотрудничает с 250000 объектами включая магазины продуктов, аптеки, киоски и поставщиков офисных товаров. Имеет более 10 млн активных пользователей в месяц. Средний размер заказа для Rappi в Латинской Америке составляет 16 долларов.

Мобильное приложение позволяет пользователям заказывать продукты, продукты питания или лекарства в аптеке, попросить курьера снять деньги в банкомате и доставить их им, а доставить личные вещи. Курьеры даже выгуливают собак клиентов.

В 2019 году Rappi установила партнерство с компанией VISA и предложила своим клиентам в Мексике, Колумбии и Бразилии дебетовые карты с возможностью оплаты по QR-Code - RappiPay. Также компания управляет сетью розничных магазинов в Колумбии, сотрудничает с мировыми брендами в рекламных компаниях таких как Gillette.

Формат встречи: посещение дарк стора Rappi, презентация и сессия вопрос-ответ.

Встреча с Mimoo

Направление: программа лояльности
Mimoo - это лучшая в Бразилии программа лояльности с магазинами, где все бесплатно. Их цель - приносить радость в жизнь людей, представляя собой сеть сотрудничества и доверия, в которой потребитель является главным действующим лицом, помогающим компаниям решать свои маркетинговые и бизнес-задачи.

В мире Mimoo все продукты бесплатны. Чтобы принять участие, просто участвуйте в игре-миссии в приложении, котрое включает в себя квесты и викторины, опросы общественного мнения, фотографирование продуктов у вас дома, просмотр видео спонсоров и многое другое. Чем выше ваше активность пользователя, тем больше очков они зарабытывают, чтобы получить вознаграждение их магазинах.

Тысячи мотивированных и заинтересованных потребителей сотрудничают в цифровом формате, чтобы помочь вам решить проблемы компании с помощью исследований, СМИ, влиятельных лиц, торговли, взаимоотношений с каналами, обзора продуктов, оцифровки продаж, активации запуска, списания и многого другого.

Формат встречи: презентация, сессия вопрос-ответ.


День 4
Среда

Встреча с Carrefour

Направление: сеть супермаркетов
Это французская крупнейшая в Европе сеть супермаркетов по объему магазинов, основанная в 1959 году. Всего 15130 магазинов, расположенных в Европе, Бразилии, Аргентине, Северной Африке и Азии и работающих под разными марками. Общая численность персонала – свыше 400 тыс. человек.

Carrefour Brazil присутствует в стране с 1975 года и управляет 489 магазинами. Компания произвела валовой объем продаж 74,7 млрд реалов (чистая выручка 67,6 млрд реалов) и скорректированный показатель EBITDA в размере 5,6 млрд реалов в 2020 году. Сегодня это крупнейшая сеть супермаркетов в Бразилии, конкурирующая с Grupo Pão de Açúcar, и в настоящее время она продает более 25 миллионов товаров в год.
В 2021 году Grupo Carrefour Brasil заключила соглашение с Advent International и Walmart о приобретении Grupo BIG Brasil SA («Grupo BIG»), третьего по величине розничного продавца продуктов питания в Бразилии. Это приобретение укрепит присутствие Carrefour Brazil на этом рынке с высоким потенциалом роста. Это позволит предлагать бразильским потребителям более широкий спектр товаров и услуг по более конкурентоспособным ценам.

Формат встречи: посещение магазина Carrefour, презентация и сессия вопрос-ответ.

Встреча с iFood

Направление: служба доставки
iFood - это онлайн-приложение доставки еды, основаное в 2011 году. Одно из самых инновационных компаний в сфере пищевых технологий в мире и лидер в Бразилии обрабатывает более 26 миллионов заказов каждый месяц. Компания использует веб-сайт и мобильное приложение вместе с информацией о местоположении, чтобы предоставить клиентам доступ к меню, ценам, способам оплаты и доставке из ресторанов, расположенных в Аргентине, Бразилии, Колумбии и Мексике, где iFood работает через местные компании.

Компания имеет более 15 000 ресторанов в более чем 30 городах по всей стране. iFood занимает 80% рынка доставки еды в Бразилии, и, согласно книге «Бизнес, несмотря на границы», «iFood стал синонимом доставки еды в Бразилии».

У бразильской компании есть инвесторы, такие как Movile - мировой лидер на рынке мобильных устройств - и Just Eat - ведущий глобальный гибридный рынок для онлайн доставки еды. Delivery Hero, одна из ведущих мировых онлайн-площадок для заказа и доставки еды являются их партнерами для развития экосистемы онлайн-доставки еды на колумбийском рынке.

Формат встречи: презентация, сессия вопроc-ответ.

Встреча с Oba Hortifruti

Направление: премиальная сеть супермаркетов
Oba Hortifruti - это премиальная сеть супермаркетов с 71 магазинами в Сан-Паулу и Бразилиа, основанная в 1979 год. Торговая площать магазинов составляет более 35 000 м2, сеть обслуживает около 20 миллионов покупателей в год.

Компания работает как специализированный розничный торговец продуктами питания, специализирующийся на свежих и скоропортящихся продуктах, включая фрукты, овощи, мясное ассорти, мясное ассорти, молочные продукты, а также на различные продукты под частными торговыми марками и эксклюзивный импорт. Они также предлагают фрукты, салаты, сладости, пирожные, соусы и гарниры, соки, напитки, пасту, мясо, супы, кремы и многое другое.

Формат встречи: посещение магазина Oba Hortifruiti, презентация, сессия вопрос-ответ.


День 5
Четверг

Посещение Future Farm

Направление: производство растительного мяса
Future Farm - это бренд и технологиечская компания, которая производит растительное мясо. Компания, основанная в 2019 году вышла на рынок в южноамериканской стране, известной одним из самых высоких показателей потребления говядины на душу населения. Их продукцию можно найти в более 10000 супермаркетах в Бразилии.

Под названием Future Farm компания расширилась до 23 стран по всему миру, продавая свою продукцию в Европе, Канаде, Латинской Америке и на Ближнем Востоке. Future Farm собрала почти 30 миллионов долларов, что увенчалось раундом инвестиций в размере 21,3 миллиона долларов в прошлом году. Генеральный директор США Александр Руберти говорит, что оценка компании - более чем в 110 миллионов долларов.

Теперь Future Farm занимает около 25% рынка гамбургеров - как из мяса, так и из альтернативных продуктов - в Pão de Açucar, одном из крупнейших супермаркетов Бразилии. На родине было продано более 9 миллионов гамбургеров.

Формат встречи: посещение поизводства Future Farm, презентация, сессия вопрос-ответ.

Финальный ужин и подведение итогов


День 6
Пятница

Возвращение группы домой

В программе возможны небольшие изменения и замена альтернативными компаниями в связи с учетом работы офисов и человеческого фактора. Также мы можем адаптировать программу под ваши пожелания и потребности.
Что вы получите от участия?
1
Узнаете о системе самоуправления компаний с многолетним опытом.
2
Получите колоссальный заряд новых прорывных идей для развития бизнеса.
3
Изучите на практике эффективные подходы в менеджменте.
4
Познакомитесь с уникальным сообществом предпринимателей.
5
Узнаете реальную причину успеха передовых компаний мира.
6
Сможете перенять опыт лучших.
Стоимость

В стоимость программы включено:

  • Обзорная экскурсия по городам;
  • Посещение компаний, заявленных в программе;
  • Встречи с сотрудниками компаний заявленными в программе;
  • Переводчик;
  • Транспортное сопровождение по всему маршруту;
  • Информационные материалы по программе;
  • Помощь в оформлении визы;
  • Сопровождение экспертом компании FastForward;
  • Все налоги и сборы.

 

В стоимость программы НЕ входит:

  • Авиабилеты;
  • Проживание;
  • Медицинская страховка;
  • Завтраки, обеды и ужины
  • Визовый сбор.

Нам доверили свое обучение и поиск прорывных бизнес-идей
Сотрудники более 250 компаний уже посещали наши менеджмент-туры
1/1
С 2006 года компания FastForward проводит менеджмент-туры в Европе
Каждый визит – это заряд инновационных прорывных идей и позитивных эмоций! Вот как это было в прошлый раз:

Впечатления участников от прошлых менеджмент-туров в Европу
Эти люди уже побывали в образовательных турах и с удовольствием поделятся полученными знаниями и впечатлениями.
57lKAI32NHg
57lKAI32NHg
o8SB0Xw8Zno
2R3pab9MvYg
sOvxdB_jLqU
_9o5egW6K3s
Регистрация
Хотите узнать детали тура, стоимость, а также получить развернутую программу тура - заполните форму ниже, и мы с вами свяжемся