Lean и Kaizen в девелопменте Японии

В нашем майском туре мы с командой погрузились в “lean” и “kaizen”, но уже в сфере девелопмента. Наша программа была условно разделена на два блока: кайдзен в девелопменте и классический “кайдзен”.

Когда мы говорим о таких понятиях, как “lean” и “kaizen”, то сразу представляем себе супер автоматизированный новейший завод Toyota, на котором уже много лет внедряют принципы “бережливости”, а также, где все процессы отлажены и работают, как часы. С 5 по 12 мая состоялся корпоративный менеджмент-тур, основной задачей которого было изучить принципы lean и Kaizen в девелопменте Японии.

В нашем майском туре мы с командой погрузились в “lean” и “kaizen”, но уже в сфере девелопмента. Наша программа была условно разделена на два блока: кайдзен в девелопменте и классический “кайдзен”.

jSpqOHiidE0
День 1-2
Xymax, Funenkosya, Mitsubishi Estate, Nikken Sekkei

За первые два дня мы посетили такие девелоперские компании: Xymax, Funenkosya, Mitsubishi Estate и самое крупное архитектурное бюро в Азии “Nikken Sekkei”.

В каждой из компаний мы задавали вопрос:

Какие инструменты вы внедряете для оптимизации процессов в организации?

Ответом на наш вопрос были знаки вопросов в глазах спикера. Безусловно, нас этот момент удивил. Но потом мы выяснили и поняли, почему всё так.

За пределами Японии, понятия “lean” и “kaizen” являются неким ключом к успеху. Вспоминаем о них, зачастую, когда возникает какая-то потребность/проблема. В стране восходящего солнца эти принципы — стиль жизни. Они с самого детства оптимизируют любой процесс, с которым сталкиваются. Если взять то же предприятие Toyota, то его сотрудники продолжают давать несколько тысяч предложений в год об улучшении компании, в которой трудятся уже много лет. Хотя, казалось бы, куда уже продвинутей и оптимизированней? Бесспорно, это восхищает.

Несколько интересных инсайтов, которые мы увидели в компаниях. Например, архитектурное бюро “Nikken Sekkei”, проектировавшее футбольный стадион для одного из испанских клубов, и всем известную самую высокую телебашню в мире - Tokyo Skytree, при разработке проекта для Sony HQ учитывали поток воздушных масс, который проходит на планируемом месте постройки.

Дело в том, что японский климат очень влажный и довольно жаркий. Для того, чтобы понизить температуру внутри помещений на пару градусов, проектировщики рассчитали положение здания так, чтобы воздушные массы обдували его и давали желаемое снижение температуры.

А в компании “Xymax” заботятся о комфортной жизни сотрудника. Сотрудники компании не работают в главном офисе. Есть около 30 представительств “Xymax” по всему Токио, куда может приехать сотрудник на работу. Это очень удобно, так как не нужно в час пик спускаться в метро и очень долго добираться в центральный офис. Экономится время, повышается эффективность.

Посещение одного из крупнейших девелоперов Японии “Mitsubishi Estate”, произвело сильное впечатление. Офис компании построен с учетом японской реформы форматов труда. Это подтверждает современную философию Японии:

Всё направлено на человека. Счастливый человек — эффективный сотрудник.

“Mitsubishi Estate” очень клиентоориентированная компания. Все клиенты становятся членами закрытого клуба, для которых проводится ряд мероприятий. Например, фермерские мероприятия. Членов клуба вывозят на рисовые поля, где они сами высаживают рис и выращивают его. В рамках ограниченных земельных ресурсов и невозможности заниматься земельными работами в обычной жизни, для японцев это в диковинку, ценно и уникально. Также, члены клуба имеют свои аутлет магазины и специальный журнал, в котором описаны идеи/инновации по улучшению жилья.

В “Mitsubishi Estate” работают не используя бумагу, а также с приглушенным светом и световыми датчиками, которые реагируют на движение. Это также оптимизация, которую привело за собой сильное землетрясение в 2011 году, когда по всей Японии были веерные отключения света.

Сейсмоустойчивость всех построек в Японии — отдельный важный аспект. Технологии, которые применяются в строительстве для нас кажутся космическими. Стоит отметить, что во время землетрясения безопаснее находится в помещении, а не на улице.

День 3
Toyota, завод “Mifune”

Вдохновившись встречами в Токио, мы переместились в Нагоя, где углублялись в тот самый классический кайдзен.

Мы посетили завод Toyota, где производится Rav4. Вся производственная линия “умная”, все процессы автоматизированы, могут с помощью самоанализа обнаружить неполадку и остановиться.

На заводе “Mifune” мы узнали, что постоянный штат сотрудников — всего 55 человек. Остальные сотрудники работают по контракту на 3 года. Как правило, студенты по обмену. Это обусловлено нехваткой кадров в данной области.

Канбаны на заводе собирают раз в час со всех мест. А объем производства деталей обозначает заказчик.

На складе “Mifune” есть специальные зоны для каждого из заказчиков, где четко ко времени выставляют нужное количество произведенных деталей. Машины, которые забирают произведенную продукцию, также не простые. Двери кузова раскрываются как “крылья” вверх, это очень удобно и экономно.

День 4
Toyota Dojo

Четверг мы провели в Toyota Dojo, где весь день изучали принципы кайдзен от истоков и до реального применения на практике.

Если Вас попросят описать принцип “kaizen” в нескольких предложениях, то он звучит так: оптимизация без финансовых затрат.

День 5
Экскурсионный

Наша пятница выдалась не менее насыщенной, но уже по культурной части. Мы окунулись в буддизм и синтоизм. Убедились, что эти две религии мирно и гармонично существуют в государстве. Почти побывали в гостях у Императора, погуляли по насыпному острову Одайба вдоль Японского моря, узнали в чем же отличие японских бань от привычной нам бани, прошлись по самой дорогой улице в Токио — Ginza.

Поскольку на носу Олимпиада 2020, мы не удержались от вопросов и по этой теме. Основные принципы ОИ 2020 - экологичность и экономичность. Применяя последний, Toyota выпустила специальную машину-такси, которая напоминает лондонский кэб.

А помня про экологичность, организаторы решили использовать старые мобильные телефоны для производства олимпийских медалей. Очень японский подход и менталитет.

2/12

Участники менеджмент-тура узнали секреты крупнейших компаний мира из первых уст.

Присоединяйтесь к менеджмент-турам FastForward и получайте уникальный опыт от лидеров отраслей!

Впечатления участников от прошлых менеджмент-туров
Эти люди уже побывали в образовательных турах и с удовольствием поделятся полученными знаниями и впечатлениями.
Антон Несифоров
Антон НесифоровТехнолог по направлениям «Фруктово-овощная консервация, напитки, алкоголь»

В туре по Германии мы посетили самую известную продуктовую выставку зеленой недели, массу розничных сетей и интересных производств разного профиля. Нам есть чему поучиться. Надо взять самое лучшее и использовать это. Спасибо FastForward за тщательный подход в создании тура.

Алена Несифорова
Алена НесифороваУправляющая единой концепцией компаний «Избенка» и «Вкус Вилл»

Мы посетили несколько розничных магазинов Германии, а также производство. Что особенно нам понравилось в магазинах - это стандарт качества немецкой розницы. Розница умеет продавать хороший и качественный товар по доступным ценам и это, наверно, главный секрет немецкой розницы. Что касается производства, особенно нас покорили семейные небольшие производства.

1/1