Эффективная доставка, новые food форматы и клиентский сервис.
Открываем ОАЭ вместе

2 - 11 июля
 
Мы не рассказываем теорию, а передаем опыт мировых компаний!

День 1
пятница (официальный выходной день в ОАЭ)

Прилет группы в Дубай

Трансфер в отель

Приветственный ужин-знакомство

День 2
суббота

Обзорная экскурсия по Дубай
Вы познакомитесь с современным, завораживающим, технологичным и очень динамичным Дубаем. Погуляете по старинному кварталу Бастакия, проедете по Пальмовому острову, полюбуетесь виллами местных жителей в Джумейре и сделаете яркие снимки на фоне знаменитого отеля «Парус». А еще увидите аквариум, фонтаны, самый высокий в мире небоскреб и дворец шейха Дубая. Во время экскурсии вы узнаете об истории, культуре и традициях города и о настоящем восточном гостеприимстве.


День 3
воскресенье (официальный рабочий день в ОАЭ)

Посещение Carrefour

Направление: ритейл
Carrefour SA (с фр. - «перекрёсток», произносится Карфур) - французская крупнейшая в Европе сеть супермаркетов по объему магазинов, основанная в 1959 году. Carrefour второй по величине розничный торговец в мире (после Wal-Mart), управляет магазинами примерно в 35 странах Европы, Латинской Америки и Азии. Carrefour первым в мире предложил своим клиентам услугу голосовых покупок через Google Assistant, что сделало Carrefour лидером в области электронной коммерции и обслуживания клиентов.
Год назад конгломерат открыл свой 10-й и крупнейший онлайн-центр доставки заказов Carrefour, чтобы ускорить доставку продуктов онлайн-покупателям по всему эмирату. Центр работает круглосуточно и без выходных и обрабатывает до 3 000 заказов в день. 
- более чем 300 000 сотрудников по всему миру
- более 12 225 магазинов в более чем 30 странах
- 80,73 миллиарда евро выручка компании составила в 2019 г.
- всего есть 28 гипермаркетов Carrefour и 43 супермаркета Carrefour, расположенных в ОАЭ, которыми управляет около 9,2 тыс. сотрудников.
Формат встречи: посещение гипермаркета Carrefour, посещение распределительного центра онлайн заказов, презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе компании.

Посещение The Deliveroo

Направление: доставка еды
Deliveroo - одно из самых популярных приложений для доставки еды в ОАЭ, которое ежедневно обслуживает миллионы пользователей. Amazon вложила в Deliveroo 575 миллионов долларов в мае 2019 года - через несколько месяцев после закрытия собственной службы доставки ресторанов в Великобритании - и стал крупнейшим инвестором стартапа. Deliveroo была оценена в 3,5 миллиарда долларов в 2021 году. Deliveroo привлекла финансирование на общую сумму 1,7 миллиарда долларов за 11 раундов. Последнее финансирование было получено 17 января 2021 года в рамках раунда серии H. Бренд доставки еды, основанный в 2013 году, в настоящее время является модным и заметным. В последнее время Deliveroo работает во многих странах по всему миру, включая Великобританию, Европу, ОАЭ и т. д. Из-за пандемии Covid-19 компания принимает строгие меры по соблюдению мер предосторожности при бесконтактной доставке.
- около 2300 сотрудников в офисах по всему миру.
- работают почти в 800 городах на 12 рынках.
- более 10 миллионов пользователей в Android Playstore и более 5 миллионов пользователей в Apple Playstore в настоящее время загружают приложение.
Формат встречи: презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в конференц зале отеля.


День 4
понедельник

Посещение UNION COOP

Направление: ритейл
Union Coop - крупнейший потребительский кооператив в ОАЭ, который обслуживает своих клиентов более 25 лет. Union Coop заработал репутацию одного из самых надежных супермаркетов в Дубае. Супермаркеты известны своими высококачественными ингредиентами и свежими продуктами. У них также есть специальная программа лояльности для граждан ОАЭ. В 2020 году кооператив, в рамках годовой акции под названием «Умная сделка», выделил 174 миллиона дирхамов на скидки. Это была рекламная кампания, где процент этих скидок достигал 90% на более чем 50 000 товаров. Union Coop также запустила две продуктовые сети: Mini Coop и Coop, новую концепцию, тем самым сделав его первым потребительским кооперативом.
- управляет 20 филиалами и двумя торговыми центрами.
- более 3000 сотрудников.
Формат встречи: презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе, посещение гипермаркета Union Coop.

Посещение Careem
Направление: ритейл
Careem - популярная служба доставки еды, работающая в ОАЭ с 2018 года, стоимость бренда составила 2 миллиарда долларов. Это также компания по аренде автомобилей, которая является дочерней компанией американской компании Uber. Он базируется в Дубае и ведет операции в более чем 100 городах, охватывающих 15 стран, включая регионы Ближнего Востока, Африки и Южной Азии. Careem Rewards - это их собственная система пожертвований, с ее помощью служба доставки поддержала тысячи семей беженцев предметами первой необходимости. Функции приложения "Доставка еды" включают в себя:
- приложение для клиентов
- приложение для владельцев ресторана
- приложение для партнеров по доставке
- около 3400 сотрудников.
- их приложение Super собрало 48 миллионов пользователей.
- на 900% увеличилось количество клиентов, пользующихся несколькими услугами через приложение Super во время карантина, при этом пользователи в ОАЭ совершают в среднем три транзакции в неделю.
Формат встречи: презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в конференц зала отеля.


День 5
вторник

Посещение Talabat

Направление: доставка еды
Talabat - крупнейшая онлайн-платформа доставки еды на Ближнем Востоке, Talabat является местной компанией в ОАЭ. Приложение было запущено в 2012 году для устройств iOS и Android. Сейчас Talabat является частью Delivery Hero, мирового лидера в области онлайн-заказа и доставки еды. В 2020 году компания открыла свою первую облачную кухню в городе Халифа в Абу-Даби. Даркстор под названием Daily доставляет продукты прямо к порогу покупателя всего за 15 минут, пользователи могут заказывать продукты в Daily, используя фильтры на вкладке продуктов в приложении Talabat. Из-за пандемии компания придерживается бесконтактной доставки, помогая как сотрудникам, так и клиентам обеспечить безопасную доставку.
- более 1000 сотрудников.
- более 10 миллионов пользователей в Android Playstore и более 7 миллионов пользователей в Apple Playstore в настоящее время загружают приложение пользователи.
- в 2010 было всего 700 заказов в день, а теперь более 50 000 заказов в день.
- доставка 24*7
Формат встречи: посещение облачной кухни Talabat, презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе.

Посещение Spinneys

Направление: ритейл
Spinneys - это многонациональная сеть супермаркетов премиум-класса, работающая в ОАЭ, Катаре, Ливане, Омане и Пакистане. Она начиналась как компания, занимающаяся поставками железнодорожных товаров, а затем расширилась до продуктовой фирмы, импортирующей британские товары в Палестину. Крупнейшим акционером и менеджером бренда является базирующаяся в Дубае компания Al Bwardy Investment, основанная г-ном Али Альбворди. В 2014 году GMRL представила Happy Discount Store, инновационную концепцию розничной торговли, которая сегодня превратилась в популярный бренд дисконтных магазинов с 5 филиалами. У сети также есть собственный инкубатор чтоб помогать местным бизнесам и предпринимателям.
- 65 магазинов в ОАЭ.
- 21 магазин в странах Персидского залива.
- управляет 50 супермаркетами Spinney и восемью магазинами Waitrose. Формат встречи: презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе, посещение концептуального магазина Spinneys.


День 6
среда

Посещение Kibsons

Направление: онлайн магазин и производитель
Kibsons International - лидирующая платформа оптовой продажи овощей и фруктов, мяса и птицы в ОАЭ, которая специализируется на:
- поставках товара со всего мира как по воздуху, так и по морю
- является импортером, оптовиком и дистрибьютором
- является розничным продавцом полного ассортимента свежих продуктов, мяса, напитков и других продуктов здорового питания
- производят свою брендовую продукцию
- делает собственные боксы с рационом питания.
У компании множество торговых точках, холодильных складов, мясоперерабатывающих заводов, которые сертифицированы и поддерживаются новейшим оборудованием и технологиями. Их холодильный склад - один из самых современных, сложных и ультрасовременных объектов в ОАЭ, оснащенный стеллажными системами, производственным оборудованием и передовыми технологиями. Площадь объекта составляет более 80 000 кв. футов, в том числе более 50 000 кв. футов холодильных камер. Мясоперерабатывающий завод Kibsons - единственный в своем роде в ОАЭ, он производит переработанные и порционные мясные продукты для своих многочисленных клиентов.
- более 600 поставщиков.
- более 1000 сотрудников.
- более 250 000 кг свежих продуктов распределяется каждый день из их холодильных складов и производственных мощностей.
Формат встречи: посещение производственного склада Kibsons, презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе.

Посещение Kitchen Nation

Направление: инкубатор кухни
Kitchen Nation - первый инкубатор кухни в ОАЭ для пищевой промышленности. Модель работает, когда пространство разделяют разные посетители, готовящие еду, что дает каждому из них возможность работать в профессиональной среде, получая доступ к полностью оборудованной коммерческой кухне, без необходимости открывать собственную. Kitchen Nation предлагает стартапам возможность ориентироваться на рынке с минимальными рисками и небольшими начальными инвестициями. Инкубатор финансируется независимо и имеет четыре потока доходов: от обедов и доставки, консультаций и развития участников, производства продуктов питания и проведения всплывающих мероприятий для стартапов, демонстрирующих свои продукты. Kitchen Nation владеет двумя стратегически расположенными заведениями в Дубае (JLT и Bussines Bay) - это не только облачная кухня, но и уникальное место для ужина. Сейчас это центр доставки и место доставки некоторых из самых известных брендов в ОАЭ в фудтек сфере. Kitchen Nation - это идеальное место для ресторанов, которые хотят проверить другие рынки доставки, сохраняя при этом индивидуальность и целостность своего бренда.
Формат встречи: посещение кухни-инкубатора Kitchen Nation, презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе.


День 7
четверг

Посещение Dash Hospitality и Rational AG

Направление: производитель оборудования
Rational AG - крупнейший специалист по термической обработке продуктов, немецкий производитель пароконвектоматов и духовок, кухонных принадлежностей, подходящих для больших, коммерческих и облачных кухонь. Компания основана в Ландсберге-на-Лехе, Германия в 1973 году. Пароконвектоматы Rational можно увидеть, практически, на любой кухне, ведь их аппараты признаны стандартом для профессиональных кухонь во всем мире. 93% их клиентов подтверждают: RATIONAL лучше удовлетворяет потребности (исследование TNS Infratest, 2016). Пароконвектоматы Rational служат для поваров всего мира синонимом устройства отменного качества при максимальной эффективности и функциональности.
- более чем 2500 сотрудников по всему миру.
- более чем в 100 странах мира компания продает свое оборудование.
- 54% доля мирового рынка.
- более 1 000 000 изготовленных пароконвектоматов RATIONAL.
- 31 дочерняя компания.
Dash Hospitality - консалтинговая компания в сфере гостеприимства для начинающих и существующих ресторанов, которые хотят быть лучшими. Компания владеет uniQitchen, которая управляет набором облачных кухонь для ресторанов с доставкой только еды, облачных решений для кухни и многого другого.
Форматы встречи: презентация, сессия вопросов и ответов со спикером в офисе, посещение облачной кухни uniQitchen.

Посещение YO! Sushi

Направление: суши ресторан
YO! Sushi - это компания, которая владеет, управляет и франшизирует суши-рестораны с конвейерной лентой, в основном в Великобритании, Ирландии, России, Объединенных Арабских Эмиратах, Саудовской Аравии, Бахрейне, Кувейте и Австралии. Компания специализируется на доставке суши клиентам с использованием конвейерной ленты в японском стиле «кайтэн». В каждом ресторане различные суши и другие японские блюда готовятся на кухне в театральном стиле на виду у посетителей, а затем помещаются на тонкую конвейерную ленту. Лента перемещает еду по ресторану по кругу, позволяя посетителям выбрать любое блюдо с ленты.
- более 2000 сотрудников.
- около 100 ресторанов, работающих в 10 странах: большинство из них находится в Великобритании.
- 8 ресторанов работают по франшизе за рубежом во Франции, Норвегии, Дании, ОАЭ, КСА, Австралии и Турции.
Форматы встречи: посещение суши-ресторана Yo! Sushi, презентация, сессия вопросов и ответов со спикером.

ужин в Robo cafe и подведение итогов

Направление: кафе с роботами
«Робо-кафе», открытое в июне 2020 года, представляет собой образец того, каким будет будущее. В этом кафетерии нет ни официантов, ни поваров - все задачи берут на себя роботы немецкого производства, которые готовят и доставляют прямо к столам клиентов. Клиент размещает заказ со смарт-экрана, который находится на его столе, а все остальное зависит от искусственного интеллекта. Робот сортирует заказы по столу и размещает их на небольшом сервисном боте, который, в свою очередь, доставляет их покупателю. Полностью автономные роботы-доставщики разрабатывают и производят в ОАЭ. Робот высотой 1,25 метра оснащен подносами для еды, которые могут нести до 30 кг, а также LED-экраном и динамиком, которые говорят на корейском и английском языках. «Аглио Ким», разработанный южнокорейской телекоммуникационной компанией KT Corp, может доставлять еду сразу на четыре столика, а также имеет возможность избегать препятствий и перемещаться между клиентами


День 8
пятница

Экскурсия Бурдж Халифа

«Бурдж-Хали́фа» — сверхвысотный небоскрёб высотой 828 метров в Дубае, самое высокое и самое многоэтажное здание, самое высокое сооружение, единственный 828-метровый и 163-этажный небоскрёб в мире. Строительство небоскрёба началось в 2004 году и шло со скоростью 1-2 этажа в неделю.
Ежедневно на строительстве было задействовано до 12 000 рабочих. На создание башни ушло около 320 тысяч квадратных метров бетона и более 60 тысяч тонн стальной арматуры. Башня вмещает около 900 квартир, отель на 304 номера, 35 этажей отдано под офисы. В трех подземных этажах располагается парковка на 3000 автомобилей.

День 9
суббота

Возвращение группы домой

В программе возможны небольшие изменения и замена альтернативными компаниями в связи с учетом работы офисов и человеческого фактора. Также мы можем адаптировать программу под ваши пожелания и потребности.
Что вы получите от участия?
1
Узнаете о технологических инновациях в сфере фудтек.
2
Получите колоссальный заряд новых прорывных идей для развития бизнеса.
3
Изучите на практике эффективные подходы в менеджменте.
4
Познакомитесь с уникальным сообществом предпринимателей.
5
Узнаете реальную причину успеха передовых компаний мира.
6
Сможете перенять опыт лучших.
Стоимость

В стоимость программы включено:

  • Обзорная экскурсия по городам;
  • Посещение компаний, заявленных в программе;
  • Встречи с экспертами компаний;
  • Переводчик;
  • Транспортное сопровождение по всему маршруту;
  • Информационные материалы по программе;
  • Помощь в оформлении визы;
  • Сопровождение экспертом компании FastForward;
  • Приветственный ужин;
  • Все налоги и сборы.

 

В стоимость программы НЕ входит:

  • Авиабилеты;
  • Проживание;
  • Медицинская страховка;
  • Питание;
  • Визовый сбор.
С 2006 года компания FastForward проводит менеджмент-туры в Европе
Каждый визит – это заряд инновационных прорывных идей и позитивных эмоций! Вот как это было в прошлый раз:

Впечатления участников от прошлых менеджмент-туров в Европу
Эти люди уже побывали в образовательных турах и с удовольствием поделятся полученными знаниями и впечатлениями.
57lKAI32NHg
57lKAI32NHg
o8SB0Xw8Zno
2R3pab9MvYg
sOvxdB_jLqU
_9o5egW6K3s

Нам доверели свое обучение и поиск прорывных бизнес-идей
Сотрудники более 250 компаний уже посещали наши менеджмент-туры
1/1
Регистрация
Хотите узнать детали тура, стоимость, а также получить развернутую программу тура - заполните форму ниже, и мы с вами свяжемся