Как найти хорошего руководителя отдела HR?

Многие стартапы допускают серьезную ошибку, не уделяя достаточного внимания отделу кадров. Приступайте к поиску HR-менеджера как можно раньше и проверяйте претендентов на наличие трех ключевых навыков. В недавнем интервью кумир Кремниевой долины Марк Андрессен заявил, что стартапы грубо ошибаются, нанимая специалистов в области HR слишком поздно.

 

 

По словам Андрессена, если в компании уже работает от 50 до 150 сотрудников, самое время подыскивать кадровика, передает INC. Если предприятие не относится к HR серьезно, при возникновении кризиса у него не будет специалиста, способного решить проблему.

Если ваше предприятие готово нанять руководителя отдела HR, следует выбирать специалистов с нужными навыками, которые помогут вашей команде развиваться. В частности, хороший HR-менеджер должен обладать следующими навыками:

 

1. Способность заинтересовать

Уровень безработицы в США сейчас достиг рекордно низких показателей, поэтому кадровики должны очень хорошо уметь завлекать потенциальных сотрудников. Описывая должностные обязанности и продвигая бренд своей компании как работодателя, они должны знать, как ответить на вопрос «Какая мне из этого выгода?».

При описании должности и составлении вакансии нужно перечислить ключевые преимущества работы в компании, например, стандартный социальный пакет, включая медицинское обеспечение и оплачиваемый отпуск.

В число преимуществ также должны входить возможности для карьерного роста, в частности, продвижения по службе, обучения и повышения квалификации. Кроме того, HR-менеджеру следует тесно сотрудничать с наличествующими работниками при составлении отзывов и историй успеха.

Независимо от контента, руководитель отдела кадров должен обладать развитыми коммуникативными навыками, чтобы заинтересовать претендентов на должность в современных рыночных условиях, где предложение превышает спрос.

 

2. Навыки общения и межличностных отношений

Эти умения тесно связаны с навыками повествования. HR-менеджеры не только создают отличный контент, чтобы привлечь талантливых сотрудников, но и постоянно общаются с очень разными людьми: претендентами на должность, текущими работниками и другими руководителями.

В процессе подбора кадров HR-менеджер должен уметь заинтересовать кандидата. Кроме того, в его обязанности входит постоянное общение с членами коллектива: он выслушивает сотрудников, чтобы получить обратную связь, помогает им разбираться в подробностях социального пакета и решает проблемы.

Вдобавок руководители отдела кадров должны общаться с другими менеджерами, для чего понадобятся более стратегические навыки. В частности, задача HR-менеджера – сообщать, хорошо ли организована работа, довольны ли сотрудники условиями и что следует изменить для того, чтобы компания развивалась.

 

3. Анализ данных

Управление персоналом на основе анализа больших данных сейчас очень актуально в кругах HR-менеджеров. Согласно результатам недавнего исследования HR Open Source (HROS), одна из самых существенных перемен в сфере работы с кадровыми ресурсами заключается в том, что в последнее годы данным стали уделять значительно больше внимания. Исследование показало, что многие HR-специалисты (22%) считают управление персоналом на основе анализа больших данных самым перспективным методом. Из них 48% сообщили, что их организация планирует инвестировать в программное обеспечение для анализа больших данных применительно к управлению персоналом в течение следующих трех лет.

Поскольку данным о сотрудниках уделяется все больше внимания и инвестиций, руководитель отдела кадров должен владеть навыками анализа данных. HR-менеджеры могут использовать метод управления персоналом на основе анализа больших данных для повышения продуктивности и прибыльности компании в целом.

К примеру, данные можно использовать для усовершенствования процесса подбора кадров и сокращения периода поисков. Кроме того, они помогут лучше определять уровень удовлетворенности сотрудников, что в свою очередь поможет улучшить условия труда и повысить продуктивность работников.

Мы рассмотрели лишь несколько из многих навыков, которыми должен обладать хороший HR-менеджер, который поможет вашей команде развиваться. Чтобы определить, способен ли тот или иной претендент на должность привести вашу команду к успеху, используйте предварительные опросы, ситуационные собеседования и тестирование навыков.

 

Присоединяйтесь к бизнес-турам FastForward и узнавайте больше о построении крепкой корпоративной культуры!