Mexico: shipping, retail, cloud kitchen and darkstores

Mexico: shipping, retail, cloud kitchen and darkstores

С 15 по 20 августа в рамках тура в Мексику по лучшим облачным кухням, дарксторам, ритейлерам, а также компаниям, которые специализируются на сверхбыстрой и качественной доставке, посетили 11 компаний. Мехико – территория контрастов, где миролюбиво соседствуют исторические здания и небоскрёбы из металла и стекла, скромные «забегаловки» и рестораны с изысканной кухней, заброшенные переулки и оживлённые улицы. Это приводит в замешательство многих туристов.

День 1
Презентация старшего исполнительного директора Cradlepoint, служба доставки еды с 66 миллионами пользователей и компания с 200 000 независимыми подключенными к приложению курьерами

Презентация Карлоса Переа

Карлос Переа - cтарший исполнительный директор в Cradlepoint с более чем 25-летним опытом работы в ИТ-индустрии. Карлос имеет степень бакалавра бизнеса, степень магистра по специальнсти продажи и маркетинг и степень MBA бизнес-школы IPADE. Он также имеет технические специальности в области сетевых технологий от ITESM и сертификат MIT SLOAN по цифровой трансформации. Он жил в Бразилии, США и Мехико, свободно говорит на английском, португальском и испанском языках. Карлос был частью руководящего состава в некоторых компаниях, а также членом совета директоров и консультантом, специализирующимся на стратегиях продаж, маркетинге, росте и расширения. Кроме того, он совмещает свою предпринимательскую детельность со сферой недвижимости, управлением капитала в области спиртных напитков и ликеров и облачных кухонь.

Посещение Rappi

Rappi - лидирующая служба доставки в Латинской Америке, которая основана в Колумбии и представлена в 9 странах и более чем в 200 городах. Сейчас компания имеет 200000 независимых подключенных к приложению курьеров. Компания сотрудничает с 250000 объектами включая магазины продуктов, аптеки, киоски и поставщиков офисных товаров. Имеет более 10 млн активных пользователей в месяц. Средний размер заказа для Rappi в Латинской Америке составляет 16 долларов. Мобильное приложение позволяет пользователям заказывать продукты, продукты питания или лекарства в аптеке, попросить курьера снять деньги в банкомате и доставить их им, а доставить личные вещи. Курьеры даже выгуливают собак клиентов.

В 2019 году Rappi установила партнерство с компанией VISA и предложила своим клиентам в Мексике, Колумбии и Бразилии дебетовые карты с возможностью оплаты по QR-Code - RappiPay.

Посещение Uber Eats

UberEats - самое знакомое название из всех токийских служб доставки еды и одно из самых простых в использовании. На международном уровне Uber Eats - самая популярная служба доставки еды с 66 миллионами пользователей. Uber Eats доступен в 6000 городах, при этом обслуживается 600000 ресторанов. В Uber Eats работает 10 000 сотрудников, и он занимает 2-е место среди 10 крупнейших конкурентов. Выручка Uber Eats в 2020 году составила 4,8 миллиарда долларов, что на 152 процента больше, чем годом ранее. Общий объем бронирований Uber Eats в 2020 году превысил 30 миллиардов долларов.

День 2
Служба доставки, где 92% заказов поступают от совершенно новых клиентов и платформа, на которой покупают по 4-5 млн товаров каждый день

Встреча с DoorDash

DoorDash - американская служба доставки готовых блюд на заказ, основанная в 2013 году четырьмя студентами в Пало Альто (США). Сегодня она оперирует в более чем 4000 городах США и Канады и предлагает доставки из 340 000 заведений. Компания оценивается в $16 млрд и в 2019 году превзошла Grubhub и Uber Eats, став крупнейшей службой доставки в США. DoorDash провела первичное публичное размещение акций 9 декабря 2020 года. DoorDash внедряет инновации в продуктах и ​​услугах, которые способствуют развитию местной торговли и расширяют возможности, включая доставщиков, клиентов и продавцов.Компания позиционирует себя как пятизвездочный деливери-сервис с возможностью заказать еду в любое время и в любом месте, а также с опцией отслеживания заказа.

По словам DoorDash, ценным предложением для ресторанов является то, что 92% заказов поступают от совершенно новых клиентов, и заказы доставляются в среднем в течение 37 минут.

Посещение Amazon

Amazon - крупнейшая в мире компания среди американских брендов электронной коммерции, где покупают по 4-5 млн товаров каждый день. Это одна из трёх компаний в мире, наравне с Apple и Microsoft, капитализация которой превысила $1 трлн. Компания начала свою деятельность в США в 90-х годах и быстро расширила свое присутствие за границей, став сверхдержавой электронной коммерции в мексиканском онлайн-секторе. Общая численность сотрудников в настоящее время примерно 2,54 миллиона, у Amazon.com - около 1,27 миллиона сотрудников, на долю которых приходится около 50% акций в сфере интернет-торговли. У Amazon Prime на рынке Мексики около 63,8-68 миллионов посетителей в месяц. Предлагая самый большой ассортимент товаров практически во всех категориях, о которых можно подумать, клиенты Amazon Mexico больше всего полагаются на этот сайт в поисках бытовой электроники и технологий, за которыми следуют программное обеспечение и игры. Amazon также предлагает цифровые продукты, такие как Prime Video, Amazon Music, электронные книги и многое другое. Сейчас Amazon в Мексике управляет 5 распределительными центрами, самый большой из которых составляет 100 000 метров, что эквивалентно 18 футбольным полям, 2 вспомогательными зданиями и 2 квалифицированными центрами.

День 3
Компания, помогающая открыть ресторан в районах с огромным спросом на доставку еды и «облачная кухня», управляющая более чем 50 виртуальными ресторанами 

Посещение Virtual Kitchens

Virtual Kitchens - компания, которая предоставляет умные кухни с комплексным обслуживанием и стратегическим расположением, чтобы открыть ресторан в районах с наибольшим спросом на доставку еды. Их кухни предоставляют большие преимущества различным типам клиентов: они сопровождают бренды в росте прибыли с самого начала их работы в виртуальных кухнях. Сейчас у Virtual Kitchen 30 виртуальных кухонь.

Посещение RobinFood

RobinFood - крупнейшая в Латинской Америке «облачная кухня», управляющая более чем 50 виртуальными ресторанами в крупных городах Колумбии, Бразилии и Мексики. На каждой кухне можно найти до полудюжины различных брендов, от рисовых тарелок до пиццы и гамбургеров. Вся концепция бесконтактная: клиенты могут доставить еду или заказать ее через приложение или киоск с сенсорным экраном в обычных местах, забирая ее из автоматов. Компания из Боготы, основанная в 2018 году, в октябре 2020 года получила кредитное финансирование на сумму 16 миллионов долларов (в дополнение к серии B в размере 15 миллионов долларов в 2019 году), чтобы помочь расширить до 1000 магазинов в следующие пять лет.

Посещение Robin Foods

Посещение IKEA

IKEA - основанная в Швеции нидерландская производственно-торговая группа компаний, владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели IKEA состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой стоимости товаров. На сегодняшний день IKEA закупает товары у более 1300 поставщиков в более чем 50 странах мира. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира. Всего есть более 420 магазинов в более чем 50 странах мира.

Узнать стоимость участия
Пожалуйста, заполните все поля для отправки сообщения и мы вам перезвоним
День 4
Полностью интерактивная сеть магазинов и и оформление заказов через WhatsApp как новая реальность

Посещение Jüsto

Jüsto - сеть продуктовых магазинов с доставкой, которая предлагает широкий ассортимент фруктов, овощей, мясных продуктов, косметических товаров и товаров для дома, которые могут быть доставлены к порогу каждого потребителя. Компания была основана в 2019 году и базируется в Мехико. Jüsto собрал в общей сложности 92 миллиона долларов в рамках 4 раундов. Последнее финансирование было получено 9 февраля 2021 года в рамках раунда серии A. Jüsto финансируется 20 инвесторами. Самыми недавними инвесторами стали Endeavour Catalyst и General Atlantic. Бизнес-модель Jüsto полностью интерактивна - без физических магазинов - и доставляет товары прямо домой к покупателю. 

 

Посещение Wal-mart de Mexico

Wal-Mart de México - американская компания, управляющая крупнейшей в мире сетью оптовой и розничной торговли. Walmart de México y Centroamérica, также известный как Walmex, является подразделением Walmart в Мексике и Центральной Америке. Компания владеет 2653 магазинами в Мексике, среди них 92 магазина это SUPERAMA сеть приобретенная компании ранее, 287 Walmart Supercentres и 165 Sam's Club. В гипермаркетах Walmart представлен самый широкий ассортимент товаров, от продуктов и свежих продуктов до одежды и товаров повседневного спроса. Walmart также переформатировал систему доставки Superama и создал Walmart Express. Сейчас заказы можно оформить в приложении WhatsApp написав на официальную бизнес страничку компании в Мексике. При поддержке фонда Walmart Mexico Foundation, Walmart поддерживает четыре основных направления: борьбу с голодом, устойчивые сообщества, волонтерство и помощь при стихийных бедствиях. Более половины их магазинов в Мексике получают энергию от ветра и других экологически чистых источников энергии.

Jüsto превратился в нового лидера в трансформации продуктового онлайн-магазина с использованием цифровых технологий, основанного на передовых технологиях и удобной платформе для покупок. Jüsto экономит время и деньги своих клиентов и гарантирует 100% выполнение заказов..

Присоединяйтесь к менеджмент-турам FastForward и получайте уникальный опыт от лидеров отраслей!

Еще больше туров
в 2021 году
Скачайте брошюру событий, чтобы информация
о турах всегда была у Вас под рукой
Скачать брошюру событий
pdfBrochure
Впечатления участников от прошлых менеджмент-туров
Эти люди уже побывали в образовательных турах и с удовольствием поделятся полученными знаниями и впечатлениями.
Anton Nesiforov
Anton NesiforovProcess Manager for fruit and vegetable preservation, beverages, and alcohol

On our tour of Germany, we visited the most famous food exhibition, the Green Week, as well as numerous retail chains and enterprises operating in various interesting industries. We have a lot to learn. We must take the best and use it. Thank you, FastForward, for your careful approach to creating this tour.

Alena Nesiforova
Alena NesiforovaUnified Concept Manager for Izbenka and VkusVill

We visited several retail stores in Germany, as well as manufacturing facilities. What we liked the most about the stores we visited was the high quality standards of German retail. Retailers know how to sell high-quality goods at affordable prices, and this is probably the main secret of Germany's retail success. As for production, we were inspired by some of the small family businesses we saw.

1/1