Генеральный директор Spotify: Как я научился руководить без харизмы

Вас нельзя назвать прирожденным лидером? Даниэль Эк тоже им не был, хоть и руководил предприятием, чья рыночная капитализация превышает 30 миллиардов долларов. Затем он решил измениться.

Генеральный директор Spotify: Как я научился руководить без харизмы

Если вы считаете, что у вас просто нет нужных черт характера, чтобы стать генеральным директором, вам нужно прочитать одно интервью.

Недавно Даниэль Эк, генеральный директор интернет-сервиса потокового аудио Spotify, дал обстоятельное интервью бывшему редактору Fast Company Роберту Сэфиену. Они обсуждали многое: будущее Spotify, противников компании в музыкальной индустрии и прочее – но из этой беседы можно также извлечь полезный урок для всех, кто хотел бы стать бизнес-лидером, но считает, что ему не хватает для этого харизмы.

У вас нет талантов? Пусть это вас не останавливает
Даниэль Эк редко дает интервью и в этот раз он продемонстрировал скромность, присущую многим шведам. «Я много чего умею, но все на среднем уровне, без особых талантов», – заявил он. И этот человек возглавляет компанию, чья рыночная капитализация составляет свыше 30 миллиардов долларов!

Людей, не одаренных естественным обаянием, наверняка заинтересует признание Эка, что он стал генеральным руководителем, практически не обладая харизмой.

«У меня до сих пор не очень хорошо получается выступать с презентациями. У многих лидеров больше харизмы, чем у меня. Я – интроверт», – заявил Эк. Затем он рассказал, что пока Spotify развивалась, ему приходилось «бороться с собой», чтобы стать хорошим лидером. По словам Эка, чтобы «набраться харизмы» и вдохновлять людей, нужно приложить много усилий.

«Допустим, есть сотрудник, который проработал в нашей компании уже три года, и сегодня ему впервые представилась возможность пообщаться со мной час или хотя бы 15 минут, но у меня был тяжелый день. Как вы думаете, какое впечатление я произведу на такого сотрудника? Для человека, который не является прирожденным лидером, это крайне сложная ситуация. Но я работаю над собой – например, пользуюсь [приложением для медитации]Headspace – чтобы настроиться на подходящий лад», – рассказал Эк.


Харизма - приобретаемое со временем качество
«Мне пришлось многое в себе изменить, и это было нелегко. Я много занимался самоанализом, расспрашивал у других, над чем мне нужно поработать», – добавил генеральный директор Spotify.

Эку пришлось не только научиться контролировать свои эмоции и пересмотреть свою философию управления, но и полностью изменить свой стиль общения.

«Я понял, что мне не нужно перестраивать свою личность, чтобы справляться со своей работой, но мне следует научиться выражать свои мысли более четко и лаконично, – продолжил Эк. – Когда я в чем-то не уверен, я рассказываю об этом, и не скрываю своих ошибок, хотя раньше я так не делал».

Эк назвал себя замкнутым человеком и признал, что ему трудно открыто говорить о своих недостатках и неудачах (хотя многие эксперты считают, что это крайне важное умение для лидера). «Тем не менее, я постоянно говорю о прозрачности, – отметил он, – потому что верю, что она крайне важна для бизнеса. Но мне все равно трудно».

Руководителями не рождаются
Интервью FC очень интересное, и его стоит прочитать полностью, но этот раздел, во-первых, воодушевляет, показывая, что харизма – не природный дар, а навык, а во-вторых, совпадает с мнением многих других основателей стартапов, которые настаивают, что люди почти всегда становятся великими лидерами, а не рождаются ими.

«Как правило, развитие навыков, необходимых руководителю, занимает много лет, – утверждает известный бизнесмен и инвестор Бен Хоровиц. – Если вы недавно основали компанию, чувствуете себя неловко в роли лидера, считаете себя некомпетентным и уверены, что не сможете управлять компанией, когда в ней будет работать 100 или 1000 человек – вы не одиноки. Я чувствовал себя точно так же. И все руководители, с которыми я знаком, тоже переживали это. Не бойтесь: именно так вы станете хорошим лидером».

Помните: если вас мучит ощущение, что из вас не выйдет выдающегося лидера, не отчаивайтесь. На начальном этапе вам действительно не хватает нужных навыков, но через это проходили все. Лидерами становятся постепенно – это не дар, ниспосланный свыше избранным. Если вы готовы работать над собой, вскоре окажется, что у вас есть таланты, о которых вы даже не подозревали.

Присоединяйтесь к бизнес-турам FastForward и узнавайте больше о лидерстве!