Менеджмент-тур: клиентский сервис на 100%






Участие в менеджмент-турах это возможность:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Общения с менеджментом и сотрудниками компании |
Зарядиться инновационностью |
Увидеть принципы работы |
Узнать реальную причину успеха |
Регистрация
Заполните поля формы для онлайн регистрации на тур!
О туре
Тема визита
Клиентский сервис на 100%Место проведения
США, Сиэтл, штат Вашингтон, Лас Вегас, штат НевадаВы посетите
Trader Joe’s, Starbucks HQ, Four Seasons Hotels and Resorts, Amazon.com, Enterprise Rent-A-Car, Zappos, Mandarin Oriental и другие.
Компании, которые вы посетите


Trader Joe’s
Ежегодно попадает в список 100 лучших работодателей по версии Fortune, с момента ее создания. Насчитывает 4 тысячи единиц товара, 80% из которого – это собственные бренды. При этом продукция включает в себя органические продукты, продукты для вегетарианцев, замороженные продукты и многое другое. В компании работает более 10 тысяч сотрудников. Открыто 418 магазинов.Target
Занимает второе место по величине среди ритейлеров–дискаунтеров в США. Компания занимает 36 место в списке Fortune 500. Открыто и действует 1916 магазинов. В компании работает более 366 тысячи сотрудников.Four Seasons Hotels and Resorts
Сеть Four Seasons насчитывает 82 отеля в 34 странах мира. Компания входит в список 100 лучших компаний-работодателей по версии Fortune каждый год с момента создания опроса в 1998 году. Их выделяют за самый низкий показатель текучести кадров в отрасли. Chick-fil-A
Американская сеть ресторанов быстрого питания, специализирующаяся на сэндвичах из курицы. По состоянию на 2014 год в сеть Chick-fil-A входили 1850 ресторанов в 41 штате США. В 2014 году компания Chick-Fil-А была оценена одной из лучших компаний для работы по версии Glassdoor.com. Enterprise Rent-A-Car
Компания построила крупнейший бренд проката автомобилей, известный низкими ставками и отличным обслуживанием клиентов, благодаря правильному руководству и предпринимательскому духу сотрудников.Amica Mutual
Компания взаимного страхования, которая предоставляет страхование жизни, автомобилей, домов и другие страховые услуги.Amazon.com
Крупнейшая в мире по обороту среди продающих товары и услуги через Интернет и один из первых интернет-сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса. Оборот – 74,452 млрд., долларов. В компании работает более 90 тысяч сотрудников.Starbucks
Starbucks является крупнейшей кофейной компанией в мире, с сетью кофеен более 20 тыс. в 64 странах (на март 2014). Общая численность персонала сети — более 140 тыс. человек. Выручка компании за 2013 год составила $10,7 млрд., чистая прибыль — $945,6 млн.Краткое расписание тура
1 деньВизит в Trader Joe’s, Starbucks HQ, Four Seasons Hotels and Resorts
2 деньПосещение Amazon.com, Enterprise Rent-A-Car
3 деньПосещение United Services Automobile Association (USAA), а также Chick-fil-A
4 деньВизит в Costco, JetBlue Airways, перелет в Лас-Вегас
5 деньВизит в Zappos, Mandarin Oriental
6 деньОднодневная экскурсия в Лас-Вегасе
![]() |
Условия участия и регистрации
Менеджмент тур по изучению клиентского сервиса в США предполагает состав группы до 25 человек. В нее войдут первые лица компаний: те, кто формирует стратегию развития бизнеса на несколько лет вперед, определяет инвестиционные приоритеты компании, рассматривает новые возможности для развития бизнеса.
1
Владельцам и первым лицам бизнесов которые предоставляют услуги, CEO, CIO, руководителям для которых эффективность и инновации – ключ к успеху!
2
Первым лицам, которые хотят завести долгосрочные бизнес контакты с Американскими партнерами, узнать больше об особенностях американского сервиса
3
Владельцам малого, среднего и крупного бизнеса, которые ищут инновации


В стоимость входит:
полная бизнес-программа,
перемещение в стране, в которой проводится менеджмент-тур,
двухразовое питание (завтрак, ужин),
консультация по оформлению визы и приглашение в посольство,
полный перевод во время встреч,
страховка,
интенсивная культурная программа,
комплект информационных материалов,
оперативное реагирование на любые вопросы и полное личное сопровождение организаторами визита!









Московский офис
7 499 705 10 79
Архангельский пер., дом. 7, строение 1, офис 5
Киевский офис
+380 44 221 41 10
ул. Б. Хмельницкого, 32, офис 43
Эл. почта
visits@fforward.biz
Возможно Вам будут интересны следующие туры